informativa privacy

Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento Europeo n. 679 del 2016 (di seguito, il “Regolamento privacy”), Dueffe Group Italia S.r.l. intende informare gli Utenti in merito all’utilizzo dei loro dati personali, dei log files e dei cookies raccolti tramite la navigazione nel Sito www.dueffegroupitalia.com (di seguito, il “Sito”) e la richiesta di informazioni tramite il form “contact-us” (di seguito, il “Servizio di contact-us”).

  1. Titolare, Responsabili del trattamento dei dati e Responsabile della Protezione dei Dati

Il titolare del trattamento dei dati personali è Dueffe Group Italia S.r.l. (di seguito, “Dueffe”, il “Titolare” o l’“Azienda”), con sede legale in Roma (00195), Via della Giuliana n. 113, partita IVA 17324921000, e-mail dueffegroupitalia@gmail.com.

L’elenco aggiornato dei Responsabili del trattamento, ove designati, può essere fornito su richiesta da parte degli Utenti.

  1. Informazioni e dati raccolti automaticamente dal Sito

Come tutti i siti web, anche il Sito di Dueffe fa uso di log files nei quali vengono conservate informazioni raccolte in maniera automatizzata durante le visite degli Utenti.

Le informazioni raccolte sono le seguenti:

  • indirizzo Internet Protocol (IP) o il nome a dominio del dispositivo da Te utilizzato;

  • tipo di browser e parametri del dispositivo usato per connettersi al Sito;

  • gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste o il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server;

  • nome dell’internet service provider (ISP);

  • data e orario di visita;

  • pagina web di provenienza (referral) e di uscita dell’Utente;

  • eventualmente il numero di click;

  • la dimensione del file ottenuto in risposta;

  • il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.);

  • altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico del Tuo dispositivo:

  • età anagrafica.

Tali informazioni sono trattate in forma automatizzata e raccolte esclusivamente in forma aggregata al fine di verificare il corretto funzionamento del Sito.

Cookies

Nel Sito vengono utilizzati cookies. I cookies sono files di testo registrati su supporto informatico, che permettono di registrare alcuni parametri e dati comunicati al sistema informatico, attraverso il browser da Te utilizzato. Tali strumenti consentono pertanto un’analisi delle Tue abitudini nell’utilizzo del Sito, per differenti finalità: esecuzione di autenticazioni informatiche, monitoraggio di sessioni, memorizzazione di informazioni su specifiche configurazioni riguardanti gli utenti che accedono al server, memorizzazione delle preferenze, ecc.

I cookies si distinguono in:

  1. Cookies necessari: contribuiscono a rendere fruibile il Sito abilitandone funzionalità di base quali la navigazione sulle pagine e l’accesso alle aree protette del sito. Il Sito non è in grado di funzionare correttamente senza questi cookie.

  2. Cookies di preferenza: consentono al Sito di memorizzare informazioni che ne influenzano il comportamento o l’aspetto, quali la lingua preferita o la località nella quale Ti trovi.

  3. Cookies statistici: aiutano il Titolare del Sito a capire come gli Utenti interagiscono con il medesimo, raccogliendo e trasmettendo informazioni in forma anonima.

  4. Cookie di marketing: vengono utilizzati per tracciare gli Utenti che navigano sul Sito. La finalità è quella di presentare annunci pubblicitari che siano rilevanti e coinvolgenti per il singolo Utente e quindi di maggior valore per editori e inserzionisti di terze parti.

All’interno del nostro Sito web vengono utilizzati: i) cookies necessari, per l’installazione dei quali non è richiesto il consenso degli Utenti; ii) cookie statistici, per la cui installazione è invece richiesto il consenso degli Utenti prima di poter essere attivati.

Nel corso della navigazione del Sito, è possibile ricevere sul terminale anche cookies che vengono inviati da siti o da web server diversi (di seguito, le “Terze Parti”).

Per ricevere maggiori e più specifiche informazioni sui cookie effettivamente impiegati sul Sito, si invita l’Utente a leggere la cookie policy, che costituisce atto separato dalla presente informativa, in calce al Sito medesimo, al seguente link https://dueffegroupitalia.com/cookie-policy/.

  1. Dati inseriti volontariamente dagli Utenti: finalità e modalità di utilizzo

Per la semplice navigazione sul Sito pubblico, non è necessario registrarsi, ma, al fine di poter fornire il Servizio di contact-us, abbiamo bisogno di raccogliere alcune informazioni (nome, cognome, e-mail e numero di telefono) che riguardano gli Utenti che costituiscono, di fatto, una registrazione. Per potersi registrare al Sito occorre aver compiuto 18 anni. In ogni caso, Dueffe si impegna a utilizzare i dati personali degli Utenti unicamente nei modi, termini e per le finalità specificate di seguito.

Il Titolare tratta i dati personali degli Utenti per le seguenti finalità:

  1. dare esecuzione al Servizio di contact-us, rispondendo alle diverse richieste formulate dagli Utenti nell’apposito form;

  2. adempiere agli obblighi di carattere amministrativo e/o operativo connessi alla fruizione del Servizio di contact-us (ad esempio, per eventuali richieste di informazioni, per reclami, per l’invio di materiale, ecc.);

  3. adempiere agli obblighi di legge;

  4. effettuare la gestione tecnica del Sito;

  5. previo specifico consenso, lo svolgimento di attività di marketing (diretto e indiretto) mediante l’invio della documentazione di Dueffe per aggiornare l’Interessato su tutte le iniziative promozionali (offerte speciali e novità) promosse e tutti i servizi offerti da Dueffe, sia tramite strumenti automatizzati (ad esempio, newsletter, e-mail, sms, mms, WhatsApp, chiamate senza operatore, ecc.) che attraverso modalità tradizionali di contatto (posta cartacea e/o chiamate dirette tramite operatore).

Il Servizio di contact-us potrà essere erogato tramite strumenti automatizzati (ad esempio, e-mail, sms, mms, WhatsApp, chiamate senza operatore, ecc.) oppure tradizionali (ad esempio, chiamate con operatore, posta cartacea, ecc.).

I dati forniti dagli Utenti verranno trattati prevalentemente con strumenti informatici sotto l’autorità del Titolare del trattamento, da parte di soggetti specificamente Designati, autorizzati ed istruiti al trattamento ai sensi dell’art. 2-quaterdecies del 13 D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196, come modificato dal D.Lgs. 10 agosto 2018, n. 101 (di seguito, il “Codice privacy”) e dell’art. 29 del Regolamento privacy. Verranno osservate idonee misure di sicurezza anche ai sensi degli artt. 5 e 32 del Regolamento privacy per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

  1. Natura obbligatoria o facoltativa del conferimento dei dati, conseguenze di un eventuale rifiuto e base giuridica del trattamento

Ai fini dell’erogazione del Servizio di contact-us, nonché per le finalità di cui ai punti (ii), (iii) e (iv) del precedente paragrafo 3, il conferimento dei dati personali degli Utenti è obbligatorio in quanto in mancanza non potrà essere fornito il predetto servizio da loro richiesto tramite il Sito.

Con riferimento alle finalità di cui ai punti (i), (ii), (iii) e (iv) del precedente paragrafo 3, la base giuridica del trattamento è l’erogazione del Servizio di contact-us (ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. b) del Regolamento privacy).

Invece, in merito all’invio della documentazione di Dueffe per aggiornare l’Interessato su tutte le iniziative promozionali (offerte speciali e novità) promosse e tutti i servizi offerti dalla medesima, la base giuridica del trattamento è il consenso espresso dell’Interessato (ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a) del Regolamento privacy).

  1. A chi e in che ambito il Titolare può trasmettere i dati personali degli Utenti

I dati personali degli Utenti potranno essere comunicati, in Italia o all’interno dell’UE, nel pieno rispetto di quanto previsto dal Codice privacy e dal Regolamento privacy, ai seguenti soggetti:

  1. alle autorità pubbliche, ove ciò sia imposto dalla legge o su loro richiesta;

  2. alle strutture e/o società esterne di cui il Titolare si avvale per lo svolgimento di attività connesse, strumentali o conseguenti alla fornitura del Servizio di contact-us;

  3. ai consulenti esterni, se non designati per iscritto Responsabili del trattamento.

I soggetti sopra indicati, ai quali i dati degli Utenti potranno essere comunicati (in quanto non designati per iscritto Responsabili del trattamento o in quanto non contitolari del medesimo), tratteranno i dati personali degli Utenti in qualità di titolari del trattamento ai sensi della normativa applicabile, in piena autonomia, essendo estranei all’originario trattamento eseguito da Dueffe.

Qualora per il perseguimento delle finalità sopra indicate, i dati personali dell’Interessato dovessero essere trasferiti in paesi al di fuori della UE, tale trasferimento avverrà unicamente a fronte dell’esistenza di accordi internazionali o decisioni di adeguatezza da parte della Commissione (ex art. 45 del Regolamento privacy), oppure di accordi contenenti c.d. “clausole contrattuali standard” (ex art. 46 del Regolamento privacy e ai sensi della Decisione della Commissione UE n. 2021/914 del 4 giugno 2021) ,ovvero in presenza di norme vincolanti d’impresa (ex art. 47 del Regolamento privacy) e comunque sulla base di garanzie appropriate che garantiscano ai dati personali un grado di protezione adeguato nel rispetto dei principi del Regolamento privacy. In mancanza di una decisione di adeguatezza ai sensi dell’art. 45, comma 3 del Regolamento privacy, o di garanzie adeguate ai sensi dell’art. 46 (clausole contrattuali standard) o dell’art. 47 (norme vincolanti d’impresa), il trasferimento di dati personali verso un paese terzo al di fuori della UE potrà avvenire soltanto in presenza di una delle condizioni previste all’art. 49 del Regolamento privacy”.

  1. I diritti degli Utenti

I singoli Utenti in qualsiasi momento potranno esercitare i diritti di cui agli artt. 15, 16, 17, 18, 20 e 21 del Regolamento privacy, inviando una comunicazione scritta ai recapiti del Titolare di cui al precedente paragrafo 1 e, per l’effetto, ottenere:

  • la conferma dell’esistenza o meno dei propri dati personali con indicazione della relativa origine, verificarne l’esattezza o richiederne l’aggiornamento, la rettifica, l’integrazione;

  • l’accesso, la rettifica, la cancellazione dei dati personali o la limitazione del trattamento;

  • la cancellazione, trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati personali trattati in violazione di legge.

I singoli Utenti, inoltre, potranno opporsi al trattamento dei dati personali che li riguardano.

Resta fermo il diritto degli Utenti di esercitare i suddetti diritti, nelle modalità stabilite dall’art. 12 del GDPR e nei limiti stabiliti dall’art. 2-undecies del Codice privacy.

  1. Durata del Trattamento

Fatti salvi gli obblighi di legge, i dati personali degli Utenti saranno conservati per un periodo determinato, in base a criteri fondati sulla durata dell’erogazione del Servizio di contact-us, nonché sulle esigenze di tutela giurisdizionale dei diritti. Nonostante quanto precede, Dueffe potrà conservare taluni dati personali degli Utenti anche dopo la richiesta di cessazione del trattamento e ciò esclusivamente per difendere o far valere un proprio diritto ovvero nei casi previsti dalla legge o per effetto dell’ordine di un’autorità giudiziale o amministrativa.

  1. Misure di sicurezza

Attraverso il Sito i dati personali degli Utenti sono trattati nel rispetto della legge applicabile ed utilizzando adeguate misure di sicurezza, in ossequio alla normativa in vigore anche ai sensi degli artt. 5 e 32 del Regolamento privacy.

In merito, si conferma, tra l’altro, l’adozione di opportune misure di sicurezza volte ad impedire accessi non autorizzati, furto, divulgazione, modifica o distruzione non autorizzata dei dati degli Utenti.

  1. Modifiche all’ Informativa privacy

La presente informativa è soggetta a modifiche da parte del Titolare del trattamento; prima di ultimare la richiesta di contact-us, gli Utenti dovranno sempre prendere visione sul Sito della nuova informativa aggiornata.